Información que recopilamos

Cuando usas los servicios de aranisoriox, recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. Esto nos ayuda a proporcionar mejores perspectivas sobre el flujo de caja y experiencias de aprendizaje personalizadas.

Información personal que proporcionas

Puedes compartir información con nosotros directamente al inscribirte en nuestros programas de aprendizaje o contactar con nuestro equipo. Esto típicamente incluye:

• Tu nombre y dirección de correo electrónico cuando creas una cuenta o te suscribes a nuestro boletín
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para programar consultas
• Información comercial relacionada con tus necesidades de gestión de flujo de caja
• Detalles de pago cuando te registras en programas educativos (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
• Cualquier mensaje o comentario que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto

Datos recopilados automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente a través de tu navegador y dispositivo. Esto incluye datos técnicos que nos ayudan a entender cómo las personas usan nuestra plataforma y dónde podemos mejorar.

• Dirección IP e información de ubicación general (a nivel de ciudad y provincia)
• Tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
• Páginas que visitas en nuestro sitio y cuánto tiempo pasas en ellas
• Sitios web de referencia y términos de búsqueda que te trajeron a aranisoriox
• Marcas de tiempo de tus visitas e interacciones

Cómo usamos tu información

Somos transparentes sobre por qué necesitamos tus datos. Todo lo que recopilamos tiene un propósito específico relacionado con la mejora de tu experiencia con nuestras herramientas de gestión de flujo de caja y contenido educativo.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Ese no es nuestro modelo de negocio, y francamente, va en contra de todo lo que creemos sobre la construcción de confianza con nuestros usuarios.

Tus derechos bajo la ley de privacidad de España

La legislación de privacidad de España, particularmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Estamos comprometidos a respetar estos derechos y hacer el proceso lo más simple posible.

Acceso y corrección

Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Si algo es incorrecto o está desactualizado, infórmanos y lo actualizaremos rápidamente. Solo envía un correo electrónico a contact@aranisoriox.com con tu solicitud, y responderemos en un plazo de 30 días.

Portabilidad de datos

¿Quieres llevarte tus datos a otro lugar? Proporcionaremos tu información en un formato común y legible por máquina cuando lo solicites. Esto incluye cualquier progreso en los cursos, recursos guardados o detalles de la cuenta que hayas acumulado.

Retiro del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para que usemos tus datos en cualquier momento. Ten en cuenta que esto podría limitar los servicios que podemos ofrecerte, pero siempre tienes el control. Darte de baja de nuestro boletín, por ejemplo, es tan simple como hacer clic en el enlace al final de cualquier correo electrónico.

Derecho a la eliminación

Solicita la eliminación de tu cuenta y los datos asociados. Eliminaremos tu información en un plazo de 60 días, excepto los registros que estamos legalmente obligados a conservar por motivos de contabilidad o cumplimiento.

Medidas de seguridad de datos

Proteger tu información es algo que tomamos muy en serio. Hemos implementado múltiples capas de seguridad para mantener tus datos a salvo de accesos no autorizados, divulgaciones o pérdidas.

• Cifrado SSL para todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestros servidores
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• Acceso limitado de los empleados a datos personales según sea necesario
• Centros de datos seguros ubicados en España con protección física y digital
• Copias de seguridad regulares almacenadas en formato cifrado
• Opciones de autenticación de dos factores para el acceso a la cuenta

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. Si alguna vez experimentamos una violación de datos que afecte tu información, te notificaremos de inmediato y explicaremos qué pasó, qué datos se vieron involucrados y qué pasos estamos tomando para abordar el problema.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y entender cómo usas nuestro sitio. La mayoría de estas son esenciales para que la plataforma funcione correctamente, pero algunas son opcionales.

Cookies esenciales

Estas te mantienen conectado, recuerdan tus preferencias de idioma y aseguran que la plataforma funcione correctamente. No puedes optar por no usarlas si deseas utilizar los servicios de aranisoriox.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender qué páginas son más populares, dónde pasan tiempo los usuarios y cómo podemos mejorar la navegación. Usamos datos agregados y anonimizados para estas perspectivas.

Gestión de preferencias de cookies

La configuración de tu navegador te permite rechazar cookies o alertarte cuando se están enviando. Ten en cuenta que desactivar las cookies podría afectar el funcionamiento de ciertas características.

Servicios de terceros

Trabajamos con varios socios de confianza para ofrecer nuestros servicios de manera efectiva. Estos terceros tienen acceso a información personal limitada solo según sea necesario para realizar sus funciones específicas.

• Procesadores de pagos para manejar registros de cursos y tarifas de programas
• Proveedores de servicios de correo electrónico para enviar boletines y actualizaciones de cursos
• Proveedores de alojamiento en la nube para almacenar datos de la plataforma de forma segura
• Herramientas de análisis para ayudarnos a entender patrones de comportamiento de los usuarios

Todos nuestros socios están obligados a proteger tus datos y usarlos solo para los fines que hemos especificado. No compartimos más información de la necesaria, y revisamos regularmente estas relaciones para asegurarnos de que cumplen con nuestros estándares de privacidad.

Períodos de retención de datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Diferentes tipos de datos tienen diferentes períodos de retención basados en requisitos legales y necesidades prácticas.

Cuando expiran los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. En algunos casos, podemos conservar información anonimizada indefinidamente para fines estadísticos, pero no te identificará personalmente.

Privacidad de los menores

Los servicios de aranisoriox están diseñados para adultos que manejan finanzas comerciales. No recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años. Si eres padre o madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Las prácticas de privacidad evolucionan, y también lo hace esta política. La revisamos y actualizamos regularmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, notificaremos a los usuarios activos por correo electrónico y publicaremos una versión actualizada en nuestro sitio web.

La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo revisamos la política por última vez. Te recomendamos que la revises periódicamente, especialmente antes de compartir nueva información con nosotros.